1. Quais dados coletamos
- Dados de conta: nome e e-mail fornecidos pelo login com Google, usados para identificar e salvar o seu resultado.
- Dados do teste: suas respostas, tempos e a pontuação calculada.
- Dados de pagamento: o pagamento é feito via Pix e processado diretamente pelo provedor (AbacatePay). Guardamos apenas a confirmação e o identificador da cobrança — não temos acesso aos seus dados bancários.
- Dados técnicos: informações básicas de uso e segurança (por exemplo, endereço IP para proteção contra abuso).
- Dados de navegação (analytics): usamos o Google Analytics para entender, de forma agregada, como as pessoas usam o site (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo). Esses dados são estatísticos e não são usados para identificar você individualmente.
- Dados anônimos de uso do teste: registramos, sem qualquer identificação pessoal, em que etapa do teste as pessoas param e o desempenho parcial. Usamos um identificador aleatório de sessão gerado no seu navegador, não vinculado à sua identidade, e não guardamos nome, e-mail nem endereço IP nesse registro. Base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD), para medir e melhorar o serviço.
2. Para que usamos seus dados
- Calcular, apresentar e salvar o seu resultado e relatório.
- Emitir e permitir a verificação do seu certificado.
- Processar pagamentos do relatório completo.
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes e abusos.
- Aprimorar e calibrar o teste, de forma agregada e anonimizada, sem identificar você individualmente.
- Enviar comunicações por e-mail sobre o seu resultado, novidades e ofertas da Cognita. A base legal é o legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) na relação com quem já usou o serviço, e todo e-mail traz um link de cancelamento de um clique. Você pode se opor a qualquer momento, sem perder o acesso ao seu resultado ou certificado.
3. Compartilhamento
Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com provedores essenciais à operação do serviço — autenticação (Google/Firebase), pagamento via Pix (AbacatePay) e medição de audiência (Google Analytics) — e quando exigido por lei. O seu certificado é público apenas para quem possui o link ou o código de verificação.
Você pode desativar os cookies de analytics nas configurações do seu navegador ou usando extensões de bloqueio, sem prejuízo ao funcionamento do teste.
Para o envio de e-mails utilizamos a Resend, que processa as mensagens em nosso nome. Não vendemos nem cedemos a sua lista de contato a terceiros.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação; portabilidade; e informação sobre compartilhamentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal indicado abaixo.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo acesso ao banco de dados restrito ao servidor e verificação de identidade. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
6. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou solicitações relativas aos seus dados podem ser enviadas ao nosso encarregado de dados pelo e-mail de contato disponibilizado na plataforma. Esta Política pode ser atualizada; a data da última revisão é indicada quando aplicável.